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Effektiver Umgang mit Bewertungsportalen

Datum
Mittwoch
06.06.2012
09:00 - 17:00 Uhr
Adresse
Deutsches Seminar für Tourismus
Charlottenstr. 13
10969 Berlin
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Pressebild zu »Effektiver Umgang mit Bewertungsportalen«

Bewertungsportale als Marketinginstrument nutzen

Das Web 2.0 gibt Ihren Gästen die Möglichkeit, Ihr Unternehmen öffentlich zu bewerten, - und Ihnen die Chance zum Dialogmarketing mit dem (potentiellen) Kunden. Wie präsentiert sich Ihr Unternehmen in den Bewertungsportalen? Und wie lässt sich leichter und effizienter mit ihnen umgehen? Im Seminar üben Sie an konkreten Beispielen, Bewertungen zu hinterfragen, auf Kritiken richtig zu antworten und dabei Ihren Betrieb im Ranking besser zu positionieren.

Teilnehmer (max. 20)
Fach- und Führungskräfte aus Hotellerie und Gastronomie

Themen

* Bedeutung von Holidaycheck, Tripadvisor & Co.
* Monitoring und Kontrollmöglichkeiten
* Bewertungen als Marketinginstrument
* Bewertungen als Qualitätsmanagementinstrument
* Umgang mit Kritik

Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e.V.

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die zentrale Weiterbildungseinrichtung der Tourismusbranche in Deutschland

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Informationen zu diesem Termin

AutorDeutsches Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e.V.

Datum06.06.2012 (Mittwoch) 09:00 - 17:00 Uhr

Textlänge115 Wörter/ 816 Zeichen