Hotels & Gastgewerbe 11. Dezember 2013

Best Marke für HOTLINE

Softwarehersteller gewinnt in der Kategorie Qualität

Sonthofen/Stuttgart Das Marktforschungsunternehmen The Business Target Group (BTG) hat im Auftrag der Allgemeinen Hotel- und Gastronomie-Zeitung Hoteliers und Gastronomen befragt.

Dabei ging es um Qualität/Produktleistung, Image und Service-Leistung der Zulieferer der Branche. Auf Grundlage der Ergebnisse wurde die Auszeichnung Best Marke verliehen.

Das Hotelprogramm des Sonthofer Softwareherstellers HOTLINE erreichte in der Einzelkategorie Qualität/Produktleistung den ersten Platz. Befragt wurden Entscheider im Einkauf von Hotelsoftware. In den telefonisch geführten Interviews würdigten die Hoteliers unter anderem das Preis-Leistungsverhältnis, die hohe Qualität und die leichte Handhabung des Programms. Auch der gute Ruf und die Verlässlichkeit wurde erfragt. Hier belegte die Firma in der Kategorie Image mit der zweitbesten Bewertung ebenfalls eine Top-Platzierung unter den Softwareherstellern.

Björn Ahrndt, Geschäftsführer bei HOTLINE: "Wir sind sehr stolz auf diese Ergebnisse, spiegeln sie doch das hohe Leistungsniveau unserer Produkte wider. Die Tatsache, dass wir auch bei den Fragen nach dem 'guten technischen Kundenservice' und der 'persönlichen Betreuung' überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben, bestätigen die gute Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters."

Seit 1986 werden in Sonthofen Softwarelösungen für Hotels entwickelt. Neben den Kernprozessen wie der Verwaltung von Reservierungen und Rechnungen steht aktuell die Vermarktung von Hotelleistungen im Fokus. Automatische Zimmerfreimeldungen an Destinationen oder auch Buchungsportale wie HRS, aber auch der Direktverkauf von Zimmern auf der hoteleigenen Webseite sind gefragt. Darüber hinaus bietet das Hotelprogramm die Möglichkeit zielgruppengerichtete Marketing-Aktionen einzuleiten.

Link zum Originalartikel: http://www.hotlinesoftware.de/presse/best-marke-hotline.html

Björn Ahrndt

Björn Ahrndt
AllgäuPix - Online Marketing Agentur

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AutorBjörn Ahrndt | AllgäuPix - Online Marketing Agentur

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SchlagworteAhgz Hotelprogramm Hotelsoftware Sonthofen

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