Optimierung in der Touristinformation

Optimierung in der Touristinformation - fit für die Zukunft!

Wie können Sie die Arbeit in Ihrer Touristinformation effektiver gestalten? Wo liegen Ihre Stärken und Schwächen? Nach einer ausführlichen Soll-Ist-Analyse Ihrer internen und externen Abläufe erarbeiten Sie Strategien zur Optimierung. Im Plenum diskutieren Sie über neue Geschäftsfelder, Vermarktungsmöglichkeiten und Erlösmodelle.

Teilnehmer (max. 20)
Fach- und Führungskräfte aus Touristinformationen, Welcome-Zentren, Besucherzentren und Stadtverwaltungen

Themen

* Unterschiedliche Organisationsstrukturen in Touristinformationen
* Probleme und Chancen kleiner Touristinformationen: Analyse eigener Beispiele
* Wirtschaftlichkeit und Prozessoptimierung
* Anforderungen an eine barrierefreie Touristinformation
* Marketing von Touristinformationen
* Produktentwicklung
* Preisgestaltung und aktiver Verkauf

Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e.V.
die zentrale Weiterbildungseinrichtung der Tourismusbranche in Deutschland