Reisebüros & Vertrieb 07. April 2011
Erfolgreiches Bentour Swiss Reiseleiter-Seminar in Antalya
Pressebild zu »Erfolgreiches Bentour Swiss Reiseleiter-Seminar in Antalya«
Am 1. und 2. April 2011 führte der Türkeiveranstalter mit 30 Teilnehmern das Reiseleiter-Seminar erfolgreich durch. Die Reiseleiter wurden für die Hauptsaison in der Türkei vorbereitet und fit gemacht. Nebst einem ausführlichen Referat von Rainer Noll (Anwalt für Reiserecht für Veranstalter; u.a. Mitglied des Rechtsausschuss des DRV) erhielten die Reiseleiter wertvolle Tipps im Umgang mit Reklamationen. Immer wieder wurden aus Kundenperspektive verschiede Standard-Szenarien durchgespielt und das kundenorientierte Verhalten intensiv trainiert. Als Gastgeber des Bentour Swiss Reiseleiter-Seminars stellte sich die renommierte Hotelkette Delphin Hotels als Teilhaber von Bentour generös zur Verfügung.
Anbei finden Sie ein paar Impressionen des Seminars. Die Fotos entstanden auf der Brücke der Poolanlage des beliebten Bade- und Familienferien Hotels Delphin Palace.
Teilnehmer v.l.n.r.:
Yigit Ersönmez/Chefreiseleiter, Yasemin Sen-Yetisti/IT&Controlling, Dieter Reiser/Produkt-und Vertriebsleiter, Aida Tugu/Verkaufsleiterin, Kaan Sanel/Reiseleiter, Fabrizia Wolf/Reiseleiterin, Marion Halter/Marketing, Gürsel Abdurrahmanoglu/Reiseleiter, Daniela Stoll/Reiseleiterin, Christine Ebert/Reklmationsbearbeitung, Fatma Askaroglu/Reiseleiterin, Jacqueline/Reiseleiterin, Hakan/Reiseleiter, Doris Schäfer/Reiseleiterin, Doris Schäfer/Reiseleiterin, Davut Aman/Reiseleiter, Ufuk Erbinel/Reiseleiter, Deniz Ugur/Geschäftsführer und Kadir Ugur/Geschäftsführer.
Informationen zu dieser Pressemitteilung
AutorBentour Swiss
Pressebildgruppenfoto_bentour.jpg
SchlagworteBentour Swiss; Antalya; Reiseleiter; Seminar
Textlänge151 Wörter/ 1480 Zeichen
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